August 18, 2014

Nous avons une mission: Où que vous soyez, à Ottawa, vous devriez avoir accès aux soins oculaires de qualité. La Clinique d’optométrie d’Ottawa est fière d’annoncer que nous avons changé notre nom à eyeDOCS. Notre nouveau nom et nouveau regard ont été créés pour rendre plus facile pour vous d’accéder à des soins des yeux dont vous avez besoin.

Notre réseau de cliniques a apporté des soins oculaires à travers les quartiers d’Ottawa depuis 1965. Maintenant, les patients peuvent accéder aux même soin des yeux superbe qu’ils sont venus à attendre de nous, peu importe où ils vivent.

Notre nouveau look est le résultat des mois de travail pour répondre à une question simple:

Comment pouvons-nous servir nos patients encore mieux?

Voici comment notre nouveau look nous aide à répondre à cette question:

L’accès aux soins des yeux, où que vous soyez

Nous nous soucions de santé de vos yeux et nous nous efforçons de vous offrir un accès pratique à votre optométriste. Nous savons que vous et votre famille avez besoin de commodité afin d’équilibrer vos nombreux engagements et responsabilités. Avec cinq sites cliniques à travers Ottawa, vous pouvez être sûr que votre famille obtiendra les soins oculaires en cours dont ils ont besoin, à un endroit qui leur convient.

«Notre pratique a été autour depuis plus de 40 ans et il y a des gens qui ont été avec nous depuis le début», explique Chelsea Lamarche, un représentant du service à la clientèle eyeDOCS. «Une image partagée dans nos cinq emplacements est un moyen de lier nos cliniques sous un aspect cohérent. Espérons que dans le long terme, il permettra de réduire la confusion pour les patients souhaitant un accès pratique aux soins oculaires».

Nos patients nous ont dit que l’accès facile à leurs optométristes est leur priorité numéro un. La deuxième priorité est de trouver un optométriste ils savent qu’ils peuvent compter sur pour la santé oculaire de toute leur famille.

Un réseau de soins des yeux vous pouvez faire confiance

«Beaucoup de nos patients pensent encore chacun de nos sites est sa propre pratique. Ce n’est pas le cas», ajoute Chelsea. «Votre clinique fait partie d’un plus grand réseau de cliniques.»

La transparence est tous là pour faire en sorte que nos patients savent à quoi s’attendre, n’importe quelle clinique qu’ils visitent pour leur prochain bilan. C’est notre objectif avec la nouvelle marque de eyeDOCS. Nous voulons que eyeDOCS est un phare de soins de la vue et la vision que vous pouvez compter sur, peu importe où vous ou votre famille êtes à Ottawa.

Comme dit Jean Favreau Directeur Général : «Nous savons que nous sommes de succès si, lors de la conduite à 80 km/h en passé un de nos emplacements, les patients peuvent nous voir, de savoir ce que nous faisons et nous comprenons que nous fournissons un service de haut niveau. C’est la chose la plus importante.»

eyeDOCS est synonyme de qualité de soins oculaires

Nous tenons à vous remercier d’avoir mis la santé des yeux de votre famille dans nos mains. Notre succès a été construit grâce à votre fidélité et c’est quelque chose que nous apprécions beaucoup. Votre soin oculaire est encore au centre des pratiques du réseau eyeDOCS.

«Je pense que c’est excitant. C’est un nouveau pas en avant. C’est un pas dans une direction différente», propose gestionnaire de clinique Steve Fauchon. «Nous n’allons pas oublier notre service à la clientèle ou de produits de qualité superbe, c’est juste une étape dans l’avenir en termes de service à nos patients à mieux.»

eyeDOCS signifie services de santé oculaire de haute qualité et c’est quelque chose que vous pouvez être sûr de recevoir où que tu sois à Ottawa.

Nous sommes convaincus qu’il y a un emplacement eyeDOCS qui est pratique pour vous. Appelez-nous pour plus d’informations ou passez à un rendez-vous.